誰說人是理性的！ @ 我。閱讀

閱畢日期：2011/6/15

作者的研究網站：http://predictablyirrational.com

這本書真的很妙，我個人覺得很值得當作組織行為或是心理學的輔助教材，裏面設計的實驗都很有意思，也很能證明作者的觀點。

相對性的真相：當選項只有兩個時，試著再增加一個去誘導消費者，這裡有舉雜誌訂閱單的例子來說明。
供需的謬誤：價格不一定代表真實的成本，或者說，價格高不一定就是真的稀有。一開始的故事很發人深省，黑色的珍珠在大溪地滿地都是，可是拿回紐約直接用高定價、少數量來賣，結果大家都認為是精品。
零成本的成本：廠商往往利用免費來吸引人，比如網路書店總是在結帳時提醒你，如果沒超過xxx，運費就無法免費，你會再多買一本嗎?我就常幹這種蠢事。
社會規範的成本：拿開放原始碼來舉例，應該就很有說服力了。
性興奮的影響：實驗蠻血淋淋的，簡單說，就是興奮的時候，你可能會做出跟平常時不一樣的選擇。
拖延和自制的問題：拿交作業來舉例，老師最好還是要規定期限，會比較好。另外就是為什麼車輛要定期保養，因為零件很多，車主永遠不會記得維護時間，後來福特車廠就參考本田車廠訂定多久時間要維修、檢查哪些零件，這樣子就可以避免顧客不願意上車廠維修、保養。公司的電腦維護、備份可以採取這種模式嗎??
所有權的昂貴代價：人的3個怪癖-熱愛自己已經擁有的東西、焦點會放在可能失去的東西而非可能會得到的東西、假設其他人對東西的角度或看法會跟自己一致。這裡是以賣限量籃球票來做實驗，最後說明為什麼會有廠商提出試用30天不滿意保證退費的促銷花招。
不願關上門的結果：這章讓我受益良多，做選擇真的不能猶豫太久，當你猶豫的太久，機會往往就消逝，或者花費了更多的成本，還不如趕緊決定並且以有做錯選擇的心理準備來隨時修正。
預期心理的效應：當你預期這東西比較好的時候，那麼，你真的會覺得它比較好。
價格的力量：這個算是跟第2章有重複到嗎??其實也不太算有。這邊主要是討論安慰劑效應，看到這個我想到前一陣子看的"什麼是中醫，這才是西醫"，很多藥品或食物真的具有療效嗎?要怎麼樣才能證明?裏面舉出西藥、手術也不是完全真的都有療效，雖然是假裝做手術、開非原來以為有療效的藥物，但病人還是康復了，所以這個真的是又要回歸到如何設計實驗來證明的問題上。
品格的問題：這裡是以考試當作實驗，建議還是要在適當的地方去提醒人要不欺騙。
品格的問題：第二個部份，說使用現金會讓人比較誠實，實驗是偷偷去人家冰箱裡放錢，結果現金都沒人動，如果是飲料之類的，反而就消失了...
啤酒與免費的午餐：這章算是總結，前面有個例子是點餐的例子(公開，別人會聽到你點餐內容的情況下)，西方人會力求與眾不同，而東方人則可能會屈就別人，選擇自己不愛吃的東西