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閱畢日期：2013/1/18

這本書算是資訊類書籍裡講少見的講人文、社會的書籍。作者想說的是可尋性對人類的重要性，探討了從網路開始以來的種種變化。我是因為有人提到這本書才去找來看的，不過，並不是很有興趣，所以看的速度很慢。

Ambient Findability

p.8 如果未能搭配有效使用資訊的能力，只有豐富的資訊本身，並無法建立消息更靈通的公民社會。

p.9 Make site findable

p.10 許多使用者並非從首頁開始瀏覽，有許多使用者永遠不會看到首頁

p.12 差勁的資訊架構、對 Web 標準的弱相容性、沒有 metadata、內容在資料庫裡

綜觀以上，網站開發應該注重使用者需要些什麼，並且加強可尋性與相容性，讓使用者能容易找到所需要的資訊。

p.17 提到 labyrinth 跟 maze 的不同，實際上常提到的 maze 裏面通常有 labyrinth 的成份在。

p.41 James Mark Baldwin 有機體要在生態的挑戰中存活下來，必須依靠培養出的知識和技巧(通常要透過學習)，這可能導向物競天擇，為不需要即具有自發知識的有機體帶來優勢。這機制稱為鮑德曼效應，認為有機體可以學習形塑環境，終致改變演化路徑。

p.46 Calvin Mooers 如果顧客覺得擁有資訊比不擁有資訊更痛苦、更麻煩，那麼人們寧願不使用資訊檢索系統。

p.47 該把焦點從「建立豐富的資訊」轉移到「解決注意力貧乏」
反過來就是解決了注意力貧乏的問題，方能吸收資訊。

p.49 資訊由它對終端使用者的價值所定義。

p.51 資訊檢索起源於語言與意義的本質。核心是 relevance，適切的結果就是使用者感興趣且對使用者有用的結果。「精確度」和「涵蓋度」是基本的效用量測方式。

p.52 精確度=存取出的適切數量/總存取數量 涵蓋度=存取出的適切數量/總適切數量

p.59 最省事原則(Principle of Least Effort) 每個人都會採取的行動方針是少做一點事來把事情完成。

Marcia Bates 的 berrypicking 可以說是當代 Web 搜尋行為的基礎

後面因為還書時間快到了，幾乎是草草帶過，沒有記下什麼東西。

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