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借閱日期:2006/7/22
閱畢日期:無,沒看完。

我個人覺得還不錯的一本書,不過很可惜沒看完。道理其實與軟體分析規劃差不多,真的是一理通百理通。
摘錄一些內容如下:

p.38 首先清楚確定目標
使內容具體、詳細規結的訣竅有以下幾種:
  1. 6W3H:What(作什麼)、When(何時)、Where(哪裡)、Who(誰來作)、Whom(為誰而作)、Why(為什麼)、How(怎麼作,具體策略、方法、手段)、How much(預算、經費、價格)、How many(人數、數量、次數)
  2. 使用對比概念,主要是為了便於找到切入點。
  3. 反覆詢問 How,考慮該怎麼進行,並且具體執行。
  4. 目的為何?為什麼要作呢??


p.49 規劃的檢視重點
  • 沒有漏掉任何必要作業?
  • 沒有同樣的作業重複?
  • 沒有包含多餘的作業?
  • 沒有可刪除的作業?
  • 已經細分成具體作業了?
  • 沒有包含課題或目的迥異的作業?(避免徒勞無功之事)


p.60 被指派的工作規劃由內容確認開始
幾個確認要點:
  1. 有多重要?
  2. 影響範圍有多大?
  3. 為什麼指派自己去作?
  4. 公司裏有什麼樣的問題而需要此工作?
  5. 上司的個性或者對這件事情的看法

  6. 指示的目的是?
  7. 採取積極或保守的措施?
  8. 該採取什麼樣的態度或立場?提出問題還是解決問題?


p.64 規劃解決問題時的注意事項
Steps:
  1. 問題點的掌握。
  2. 資訊的整理。
  3. 問題點的分析與確定
  4. 問題解決對策的制定
  5. 解決對策的執行


p.68 探究問題所在的分析技巧
十點分析法:
  1. 所困擾的事情為何?
  2. 難以進行的事情為何?
  3. 什麼事情花費過多的時間?
  4. 現在的煩惱為何?
  5. 被顧客、上司斥責的事情是什麼?

  6. 下一項工程的負責人所不滿的事情為何?
  7. 容易弄錯的地方在哪裡?
  8. 被認為危險的事情是什麼?
  9. 置之不理的事情為何?
  10. 無法認同的事情為何?


p.70~p.72 規劃不用做到最好
規劃目的在於能使工作儘可能地順利進行。
規劃做到八成即可,應用80、20法則,好好完成20%的重要規劃即可視為完成全體的80%。

p.90 把規劃內容寫出來
寫出來會更加明確,並且善用適當的圖表:表格、甘特圖、或是網狀圖(類似流程圖)。

p.92 檢視行程表
幾個確認重點:
  1. 有無徒勞之處?
  2. 日程太緊?有無重複作業?成果超過必要?
  3. 有無勉強之處?
  4. 瑕疵之處?
  5. 有無遺漏?
  6. 有無失誤?


p.114 任何事情都應該儘早決定
立即決斷的九大重點:
  1. 思考最多在五分鐘內做出結論
  2. 不考慮無法實現的事情
  3. 決定次佳策略
  4. 儘可能具體思考
  5. 以行程表優先
  6. 先決定自己的固定判斷標準
  7. 先將想法紀錄下來再思考
  8. 資料只讀取結論
  9. 文章以簡單易懂為優先


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